1. Главная
  2. Как обновить прошивку

КАК ОБНОВИТЬ ПРОШИВКУ

Консоль на зарядке с экраном установки системного обновления

Штатное обновление по воздуху

На Android-моделях линейки обновление обычно приходит по Wi-Fi: система сама сообщает о новой версии, либо её можно проверить вручную в настройках, в разделе обновления системы или сведений об устройстве. Точное название пункта зависит от модели и версии прошивки. Это самый безопасный способ: образ подписан производителем и подходит именно вашему устройству.

Подготовка перед обновлением

  • Зарядите консоль хотя бы до половины и подключите к зарядке на время установки.
  • Убедитесь, что Wi-Fi стабилен, а во внутренней памяти есть свободное место.
  • Скопируйте на компьютер или карту памяти сохранения эмуляторов, состояния и важные файлы. Аккаунт Google сохраняет далеко не всё, а папки эмуляторов не сохраняет вовсе.
  • Запишите или сфотографируйте нестандартные настройки: раскладку кнопок, профили, пути к играм.

Во время установки не выключайте консоль и не зажимайте кнопку питания, даже если кажется, что процесс завис. Перезагрузка в ходе обновления может занимать несколько минут.

Ручная установка

Иногда производитель выкладывает полные образы прошивки для ручной установки, например для восстановления. К этому способу стоит прибегать, если штатное обновление недоступно или так рекомендует поддержка. Берите файлы только с официального сайта производителя или из его официальных каналов и сверяйте, что образ предназначен для вашей модели: прошивка от соседней модели может сделать устройство незагружаемым. Ручная прошивка часто стирает данные, поэтому резервная копия здесь обязательна.

Что проверить после обновления

Когда консоль загрузилась на новой версии, не спешите сразу в долгую игровую сессию. Проверьте, что работают стики и кнопки во всех режимах, вентилятор включается под нагрузкой, Wi-Fi и Bluetooth подключаются, а заряд растёт с вашим кабелем. Запустите по одной игре в каждом эмуляторе и убедитесь, что сохранения на месте. Если обновление изменило раскладку или профили, верните их по своим записям. Заметили новое поведение, которого раньше не было, — например, нестабильный стик или самопроизвольные перезагрузки, — сначала поищите информацию о версии у производителя, а при явной аппаратной проблеме обращайтесь к мастеру.

Откат и неудачное обновление

Штатного отката на предыдущую версию в настройках обычно нет. Если после обновления что-то перестало работать, сначала перезагрузите консоль, обновите проблемные приложения и проверьте их настройки — часто эмулятору просто нужна новая версия. Сброс к заводским настройкам помогает при системных сбоях, но удаляет данные.

Если консоль зависла на логотипе, перезагружается по кругу или показывает ошибку установки, не пробуйте подряд разные образы — каждая неудачная попытка может осложнить восстановление. В сервисе мастер определит причину и восстановит систему, по возможности сохранив данные. Диагностика при привозе бесплатная, цену работ согласуем до начала.

Если вы только купили консоль, сначала пройдите первую настройку по шагам и проверьте исправность, а уже потом обновляйтесь. Другие статьи о системе собраны в разделе «Первая настройка и обновления».

Проблемы при обновлении

СимптомВероятная причинаЧто делать
Обновление не находитсяНет сети, неверная дата, версия уже актуальнаПроверить Wi-Fi и время, повторить позже
Ошибка установкиМало места, низкий заряд, повреждённая загрузкаОсвободить память, зарядить, скачать заново
Зависание на логотипеПрерванная установка или сбой системыНе прошивать наугад, везти на диагностику
Эмулятор перестал работатьНесовместимость старой версии приложенияОбновить эмулятор, проверить настройки

Читайте также

Расчёт стоимости ремонта Retroid

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА RETROID — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО

Укажите модель и опишите неисправность

Далее

Оставьте контакты

Свяжемся, уточним модель и предварительно сориентируем по ремонту

ВИДЫ РАБОТ ПО РЕМОНТУ RETROID

Замена стиков на Hall и TMR Магнитные стики Hall и TMR рядом с разобранной консолью перед установкой
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Замена дисплея Новый дисплейный модуль рядом с разобранной консолью Retroid Pocket
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Замена аккумулятора Новый аккумулятор рядом с разобранной портативной консолью перед установкой
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Не заряжается, замена разъёма USB-C Замена разъёма USB-C на плате портативной консоли под микроскопом
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Дрейф стика Проверка дрейфа стика на экране калибровки портативной консоли
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket 5 Консоль RP5 с треснувшим AMOLED-экраном перед заменой модуля
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket 6 Флагманская консоль RP6 со снятой задней панелью на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Вздулся аккумулятор Вздувшийся аккумулятор портативной консоли, извлечённый мастером при замене
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Бутлуп и зависание на логотипе Консоль, зависшая на экране загрузки, подключена к зарядке
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Залипают кнопки и крестовина Разобранная консоль: мембраны кнопок и крестовины на контактной плате
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Не работает сенсор или разбито стекло Проверка тачскрина портативной консоли Retroid Pocket в сервисе
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Установка эмуляторов Экран консоли с меню оболочки и списком эмулируемых платформ
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Полосы и мерцание экрана Экран портативной консоли Retroid с цветными полосами на диагностике
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Шарнир и шлейф Flip Раскрытая консоль-раскладушка с разобранным шарниром и шлейфом
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Ремонт экрана Консоль Retroid Pocket с треснувшим экраном на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Ремонт стиков и кнопок Мастер меняет стик и кнопки на разобранной портативной консоли Retroid Pocket
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт питания и зарядки Проверка тока зарядки портативной консоли через USB-тестер на столе мастера
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Восстановление ПО Портативная консоль на столе мастера во время восстановления системы
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт корпуса, охлаждения и звука Разобранная портативная консоль: корпус, вентилятор и динамики на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Ремонт по моделям Несколько портативных консолей разных моделей на рабочем столе мастера
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Настройка под ключ Консоль с настроенной оболочкой и библиотекой игр на экране
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Чёрный экран при работающем звуке Портативная консоль Retroid Pocket с тёмным экраном на диагностике
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Второй экран Dual Screen add-on Консоль Retroid Pocket с подключённым вторым экраном Dual Screen add-on
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Триггеры и плечевые кнопки Курки и плечевые кнопки портативной консоли на столе мастера во время ремонта
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Кнопки PlayStation и тихие мембраны Набор кнопок с символами PlayStation и тихие мембраны для портативной консоли
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Консоль не включается Мастер ищет неисправность в цепи питания платы портативной консоли
3000 руб. 3800 руб.
Экономия 800 руб.
Вывод изображения на ТВ Портативная консоль подключена к телевизору через док-станцию с HDMI
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Восстановление после неудачной прошивки Консоль подключена к компьютеру кабелем USB-C для записи прошивки
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Сброс к заводским настройкам Экран консоли с меню сброса настроек и карта памяти рядом
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ошибка обновления OTA Консоль на зарядке с экраном установки системного обновления
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Wi-Fi и Bluetooth Вскрытая консоль: мастер проверяет антенну беспроводного модуля
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Замена корпуса Новый прозрачный корпус и плата консоли перед сборкой
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Перегрев и шум вентилятора Снятый вентилятор и радиатор портативной консоли во время чистки
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Нет звука Мастер проверяет динамик портативной консоли после вскрытия корпуса
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Чистка после залития Плата портативной консоли после промывки от следов жидкости
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Retroid Pocket Mini и Mini V2 Компактная консоль Mini в разобранном виде с отключённым шлейфом экрана
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Retroid Pocket Flip 2 и Flip Раскладная консоль Flip 2 с открытой крышкой и снятым шарнирным узлом
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket Classic Вертикальная консоль Classic со снятой накладкой крестовины
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Retroid Pocket 4 и 4 Pro Консоль 4 Pro со снятой крышкой, вентилятор и радиатор перед чисткой
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Старые модели: 2S, 3, 3+ Старые портативные консоли 2S и 3+ на диагностике у мастера
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Перенос игр и настройка управления Две портативные консоли рядом во время переноса сохранений
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
ROCKNIX Консоль с загруженной Linux-прошивкой и игровым меню на экране
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.

Показать еще

Часто спрашивают

акции на ремонт Retroid
ремонт Retroid в рассрочку

Полный прайс лист

Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
Прайс ремонта Retroid

Ремонт экрана Retroid

Стики и кнопки

Питание и разъёмы

Программное восстановление

Корпус, охлаждение и звук

Настройка

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ RETROID POCKET В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Диагностируем, ремонтируем и проверяем консоль после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.

Руководитель сервисного центра

Степан Хутор

Звезды
Старший инженер по электронике

Леонид Виннир

Звезды
Мастер по пайке и замене разъёмов

Александр Фролен

Звезды
Мастер по ремонту портативных консолей

Александр Сучков

Звезды
Специалист по приёму техники

Кристина Жкутор

Звезды
Специалист по работе с клиентами

Виктор Тутор

Звезды
НаименованиеООО Альтхаус
АдресСанкт-Петербург, Казанская 29
ИНН6168093334
ОГРН1176196030383

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Санкт-Петербурге

ГАРАНТИИ

гарантия на ремонт Retroid
  • На работу и установленные детали даём гарантию от 6 до 12 месяцев — срок указываем в квитанции
  • Цену называем после диагностики, к платному ремонту приступаем только с вашего согласия
  • Перед выдачей проверяем консоль целиком: экран, управление, зарядку и звук
  • В квитанции перечисляем выполненные работы и установленные детали
  • Гарантия не распространяется на новые падения, попадание влаги и вскрытие консоли в другом месте

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

  • Наличными при получении консоли
  • Банковской картой прямо в сервисе
  • По счёту для организаций — безналичный расчёт
  • Дорогой ремонт можно разбить на части — условия обсуждаем индивидуально
  • Если после диагностики решите не ремонтировать, консоль вернём без оплаты
  • Способы оплаты:способы оплаты
оплата ремонта Retroid

СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ

скидка на диагностикускидка на повторный ремонтскидка на комплексный ремонтусловия для постоянных клиентовусловия для юридических лицспециальные условия ремонта

ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ТОП-7: С ЧЕМ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНОСЯТ RETROID В РЕМОНТ

Дрейф стика
5.0
Рейтинг: Дрейф стика
Разбитый экран
4.9
Рейтинг: Разбитый экран
Не заряжается
4.8
Рейтинг: Не заряжается
Быстро садится батарея
4.7
Рейтинг: Быстро садится батарея
Залипают кнопки
4.6
Рейтинг: Залипают кнопки
Завис на логотипе
4.5
Рейтинг: Завис на логотипе
Болтается шарнир Flip
4.4
Рейтинг: Болтается шарнир Flip

ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Инженер по ремонту электроникиМастер по ремонту портативных консолейМенеджер на приём звонков
Уточняйте актуальные вакансии по телефону +7 (812) 416-93-74 Направляйте резюме на электронную почту info@remont-retroid-spb.ru
вакансии сервисного центра
сервис ремонта Retroid на карте

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ

Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:

+7 (812) 416-93-74

info@remont-retroid-spb.ru

Для предложений сотрудничества:

info@remont-retroid-spb.ru

Для соискателей (резюме):

rabota@remont-retroid-spb.ru

сервис по ремонту Retroid

БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ RETROID

Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.

Как узнать текущую версию прошивки?

Откройте системные настройки и найдите раздел сведений об устройстве (обычно «О телефоне» или «Об устройстве»). Там указаны номер сборки и версия системы. В некоторых прошивках версия также видна в разделе обновления системы. Если пункт называется иначе, воспользуйтесь поиском по настройкам.

Сколько заряда нужно для обновления?

Ориентируйтесь на заряд не ниже 50% и держите консоль на зарядке во время установки. Обрыв питания посреди записи системы — одна из частых причин, по которым устройство перестаёт загружаться. Используйте исправный кабель и блок питания.

Можно ли откатить обновление, если что-то перестало работать?

Штатного отката в настройках обычно нет. Сначала обновите приложения, которые перестали работать, и проверьте их настройки. Установка более старого образа вручную возможна не всегда и обычно стирает данные, поэтому без инструкции производителя её лучше не делать. При серьёзных сбоях привезите консоль на диагностику.

Где брать прошивку для ручной установки?

Только с официального сайта производителя или из его официальных каналов поддержки. Проверяйте, что образ предназначен именно для вашей модели. Сборки с форумов и файлообменников без понятного происхождения не ставьте: неподходящая прошивка может сделать консоль незагружаемым «кирпичом».

Нужно ли делать резервную копию перед обновлением?

Да. Обычное обновление по воздуху данные, как правило, сохраняет, но гарантий нет, а ручная прошивка часто всё стирает. Скопируйте на компьютер папки с сохранениями и состояниями эмуляторов, свои файлы и запишите нестандартные настройки. Аккаунт Google папки эмуляторов не сохраняет.
Добавлено в корзину